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会員特典について 新規会員登録大特典
会員ステージについて
ポイント利用について 会員登録をしていただきますと、お買い物ごとにポイントが貯まります。ポイントは次回以降のご購入時にご利用頂けます。 誠に申し訳ございませんが、新規会員様の登録によりポイント進呈を行っておりますが、この進呈ポイントだけを利用し、ご請求金額が0円から少額決済となる注文は一切承っておりません。 配送について(宅配便) お届け希望日と時間帯のご指定を承ります。 お届け日時のご指定がない場合、通常営業日には 午前11時までのご注文は当日に当店より発送します。 商品の配送(国内配送)はヤマト運輸と日本郵便に委託しております。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。 配送について(ポスト便) 郵便ポストに直接投函いたしますので、お届け希望日・時間帯のご指定は承れません。当店から発送後、概ね1〜3日でお届けしております。 商品の配送(ポスト投函)は日本郵便に委託しております。 ポスト便対応をご利用のお客様は、下記に 「ポスト便ご利用の注意点」 をまとめておりますので、ご確認ください。 ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用下さい。 ポスト便ご利用の注意点
●ポスト便対応をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品をご発送致します。 送料について 合計金額が11,000円以上ご購入で送料無料となります。 配送料金については、地域により異なります。下記料金表にてご確認ください。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
海外配送について 国際スピード郵便(EMS便)の国際航空便になります。 送料は重量ごとに設定されており、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。
のし・包装・メッセージカード対応について 贈り物の体裁はお客さまによって異なりますので、お客さまのご要望に添ってお受けいたします。 『のしの表書き』(掛紙の種類や上書き・下書き<名前>) 「千年の香り千紀園」は、お客さまの大切な気持ちと贈り物を心を込めてお届けいたします。
返品・交換について 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換・返品させていただきます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 【保証適用外商品について】 【茶道具について】 ◆配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で早急に新品をご送付致します。 ▼お問い合わせ先 千紀園では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
お支払方法について
消費税について 消費税率:茶道具・ギフト箱(食品以外)10.0%、お菓子・日本茶・抹茶そば8.0% お買い物の流れ
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077-565-2280にてFAXでのご注文を承っております。 また、運送伝票番号をこちらからはお知らせ致しませんので、ご希望の際はお電話くださいませ。 |